1. Boeking en betaling
Een boeking is pas definitief nadat de aanbetaling van 30% van de totale reissom is ontvangen.
Het resterende bedrag dient uiterlijk 8 weken voor vertrek te zijn voldaan.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Reload Now zich het recht voor de boeking te annuleren, zonder restitutie van de aanbetaling.
2. Annulering door de deelnemer
Annulering dient altijd schriftelijk of per e-mail te gebeuren.
De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
Meer dan 3 maanden voor vertrek: 30% van de reissom
Tussen 3 en 2 maanden voor vertrek: 50% van de reissom
Tussen 2 en 1 maand voor vertrek: 75% van de reissom
Binnen 1 maand voor vertrek: 100% van de reissom
Bij no-show of voortijdig vertrek is geen restitutie mogelijk.
3. Annulering door de organisatie
Reload Now kan de reis annuleren in geval van overmacht of bij onvoldoende deelnemers.
In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig teruggestort, exclusief kosten van derden zoals vliegtickets die door de deelnemer zelf zijn geboekt.
4. Aansprakelijkheid en eigen risico
Deelname aan de Reload Sportvakantie en alle bijbehorende activiteiten geschiedt volledig op eigen risico.
Reload Now en haar trainers zijn niet aansprakelijk voor:
lichamelijk of geestelijk letsel,
verlies, beschadiging of diefstal van eigendommen,
vertragingen of extra kosten veroorzaakt door derden.
Deelnemers zijn verplicht zelf een geldige reisverzekering en annuleringsverzekering af te sluiten.
5. Gezondheid en deelname
Deelnemers verklaren dat zij in goede gezondheid verkeren en zelf verantwoordelijk zijn voor het melden van medische klachten of beperkingen.
Bij twijfel over deelname aan sportactiviteiten dient vooraf een arts te worden geraadpleegd.
De organisatie behoudt zich het recht voor deelname te weigeren bij een ongeschikte gezondheidstoestand.
6. Programma en wijzigingen
Reload Now behoudt zich het recht voor om het programma aan te passen wegens weersomstandigheden, veiligheid of andere onvoorziene omstandigheden.
Dergelijke wijzigingen geven geen recht op terugbetaling.
7. Gedrag
Deelnemers worden geacht respectvol om te gaan met de accommodatie, mededeelnemers en begeleiders.
Bij ernstig wangedrag kan de organisatie de deelnemer uitsluiten van verdere deelname, zonder restitutie van de reissom.
8. Overmacht
Reload Now is niet aansprakelijk voor schade, vertraging of wijzigingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar invloed, zoals:
natuurrampen, pandemieën, oorlogen, stakingen, technische storingen of weersomstandigheden.
In dergelijke gevallen zal de organisatie een redelijke oplossing proberen te vinden, maar terugbetaling is niet verplicht.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Reload Now is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatste update: oktober 2025. Reload Now behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.